# Beschreiben – Kleiner Auftrag

> Was in eine Auftragsbeschreibung gehört, damit das Angebot stimmt.

- [Programmierer beauftragen: Auftrag beschreiben mit Vorlage](https://kleinerauftrag.de/auftrag-beschreiben/programmierer-beauftragen/): Einen Programmierer beauftragst du am besten mit einer schriftlichen Beschreibung auf einer Seite: Ziel, Ist-Zustand mit System und Version, gewünschtes Ergebnis, ein prüfbares Abnahmekriterium, Zugänge, Termin und Budgetrahmen. So bekommst du vergleichbare Angebote. Für kleine Aufträge reicht ein Werkvertrag per E-Mail, wenn Leistung, Preis und Abnahme klar darin stehen.
- [Fehlerbericht schreiben: Vorlage für Website-Betreiber](https://kleinerauftrag.de/auftrag-beschreiben/fehlerbericht-schreiben/): Ein guter Fehlerbericht enthält einen kurzen Titel, die genaue Adresse, nummerierte Schritte zum Nachstellen, erwartetes und tatsächliches Ergebnis, Gerät und Browser mit Version, Zeitpunkt und einen Screenshot oder ein kurzes Video. Pro Bericht nur ein Fehler. So kann der Entwickler das Problem nachstellen, statt es erst suchen zu müssen.
- [Akzeptanzkriterien: Beispiele für kleine IT-Aufträge](https://kleinerauftrag.de/auftrag-beschreiben/akzeptanzkriterien-beispiele/): Akzeptanzkriterien sind prüfbare Sätze, die festlegen, wann ein Auftrag erledigt ist. Ein gutes Kriterium nennt eine Ausgangslage, eine Handlung und ein beobachtbares Ergebnis mit konkreten Werten, etwa: Nach dem Absenden kommt die Anfrage innerhalb von fünf Minuten in info@ an. Für kleine Aufträge reichen meist drei bis sieben solcher Sätze.

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